答：当账号提示被系统永久锁定时，通常是因为账号违规操作，而被系统检测到才会永久锁定了。导致账号被系统永久锁定的原因有以下几点：
1.恶意注册多个账号：如果检测到您的身份信息，通过注册多个账号恶意获取积分，影响问卷的真实、客观。会被系统检测到，而给与永久封号的惩罚；
2.恶意刷取IP获得问卷：若是通过一些插件、软件，恶意更换或刷取不同IP获得问卷，也会被系统检测到，而导致被系统永久锁定的惩罚；
3.填写信息不一致：如果填写的基本信息，和在填问卷时填写的信息不一致，也会导致被系统锁定，永久封号；
4.注册姓名与身份信息不一致：若注册时个人信息与实名绑定的身份信息不一致，也会导致被系统锁定，永久封号；
5.答案一致或高度雷同：若填写的答案与其他的问卷答案高度一致或雷同，也会被系统检测，给与永久锁定、封号的惩罚；
6.邀请的下线出现违规：若是通过您的邀请链接，注册了收奖网的好友在填写问卷时，出现以上违规的操作，您的账号也会被系统同步锁定，永久封号。
答：如果您的收奖网账号还未完成实名认证，可通过收奖网公众号-用户中心-用户信息，修改绑定的手机号。
如果您的账号已完成实名认证，则无法更换。若有疑惑，可在收奖网公众号-用户中心-用户信息-用户反馈，提交反馈，并按照工作人员回复内容，提供相关资料，待资料验证后给与注销。
如何邀请好友注册收奖网？邀请奖励是什么？
答：若是想要邀请好友注册收奖网，可关注收奖网公众号，回复“邀请”即可获取个人专属邀请链接。将邀请链接分享给好友，好友通过该链接注册后，即可完成邀请好友注册收奖网流程。
邀请好友注册收奖网的奖励：
初次奖：您推荐的好友第一次兑换成功(兑换金额不低于10元)，您即可获得100积分奖励！
提成奖：您推荐的好友每次获得参与商业调查(?)奖励，您即可额外获得提成奖（积分数=好友获得的积分×50%），永久有效！
答：如果不满足发布者设定的填写人群要求，则问卷答案会被筛选。而问卷被筛选，主要有以下几个方面的原因：
1、不符合调研要求（个别调查对填写者是有要求，比如性别，年龄等其他要求）；
2、不认真填写（触发注意力检测题目（需要选对正确的选项），前后答题矛盾（如问卷中两道题是前后矛盾的，作答却选相向的答案等））；
3、填写不符合实际情况（比如填写时间异常，填写IP与居住地不一致，勾选全部答案等等情况）。
答：部分调查的积分是作答后即时体现在账户里的，但是后期项目结束，项目发布者查看到答卷填写有问题，归为无效答卷，不是额外扣除您的积分，只是将之前赠送的积分取消了。
